- Найди нужную вещь в каталоге и перейди на страницу товара. Здесь можно посмотреть фото товара, его цену, состав и размеры
- Выбери цвет и размер. Нажми кнопку «В корзину», если хочешь выбрать несколько товаров или "Быстрая покупка".
- В корзине заполни обязательные поля — фамилию, имя, email, телефон, страну, индекс, город и адрес доставки. Важно проверить номер телефона, чтобы мы могли связаться для подтверждения заказа.
- Выбери способ доставки из предложенных для твоего населенного пункта: курьером до квартиры, самовывоз из пункта выдачи или магазина.
- Выбери способ оплаты. Заказы в регионы РФ и другие страны мы отправляем по полной предоплате. Выбери онлайн оплату на сайте, нажми кнопку «Оформить заказ» и введите необходимые данные.
После завершения заказа с тобой свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ.
Если при оформлении заказа у тебя появятся вопросы, просто позвони или напиши нам — мы поможем!
Внести изменения в заказ (изменить состав заказа, цвет или размер) можно до того момента, когда мы передадим заказ в службу доставки. Напиши нам в любой удобный мессенджер или позвони по номеру +7 (499) 229-11-11, и мы обязательно поможем.
Если заказ уже передан в транспортную компанию или курьеру, изменить его не получится. В этом случае сделай ещё один заказ или оформи возврат на те вещи, от которых хочешь отказаться.
В случае, если вещи уже были отправлены, но ты передумал их получать, стоимость доставки не компенсируется.
Скорее всего, мы не дозвонились до вас и не получили подтверждение заказа. Мы сможем назвать точную причину отмены, если вы позвоните нам по номеру +7 (499) 229-11-11 или напишете на email, в соцсетях или мессенджерах.
При оформлении заказа регистрация не обязательна. Но мы рекомендуем пройти регистрацию и авторизовываться, совершая покупку. В личном кабинете возможно отслеживать статусы заказов, видеть свои покупки и другую полезную информацию и персональные рекомендации.
У нас есть программа лояльности для наших друзей. Подробно о ее преимуществах можно узнать в разделе "нити"
- Заказы с доставкой по Москве в пределах МКАД можно оплатить при получении картой или наличными.
- Заказы в пункты выдачи по Москве, Московской области и в другие города РФ, а также заказы с международной доставкой нужно оплатить онлайн на сайте:
Завершая оформление заказа, нажми кнопку «Оформить заказ». После этого откроется страница оплаты, где ты сможешь ввести данные карты и подтвердить платёж.
Не волнуйся, это абсолютно безопасно. Персональные данные и данные карты передаются с помощью специальных протоколов шифрования, поэтому они надёжно защищены — мы получим только информацию о том, что платёж совершён. При оплате картами VISA и MasterCard используется технология безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code: чтобы подтвердить платёж, тебе нужно ввести код — он придёт на номер телефона, к которому привязана карта.
Сразу после совершения платежа откроется страница нашего сайта и ты увидишь номер своего заказа. Информация о платеже может передаваться от 5 секунд до нескольких минут. Если в процессе платежа возникнет задержка или ошибка, мы все равно увидим заказ и свяжемся с тобой для его подтверждения и оплаты.
При оплате онлайн чек об оплате придет на электронную почту, указанную в заказе.
Обрати внимание! Возможны только эти способы оплаты. Мы не принимаем переводы на карту или электронные кошельки и не используем сторонние платёжные сервисы. Если ты столкнулся с подобным, возможно, это мошенники. Откажись от оплаты и свяжись с нами, чтобы проверить детали платежа.
Если оплата была при получении, рекомендуем сохранять кассовый чек в течение 14 дней с момента покупки. Он пригодится, если ты решишь вернуть товары.
Заказы с доставкой по Москве в пределах МКАД можно оплатить при получении картой или наличными.
Заказы в пункты выдачи по Москве, Московской области и в другие города РФ, а также заказы с международной доставкой нужно оплатить онлайн на сайте.
Если вещи не подошли, возврат можно оформить несколькими способами.
Подробно о способах возврата мы написали на странице "Возвраты".
Мы сотрудничаем с крупнейшими российскими службами доставки — Boxberry, СДЭК и EMS Почта России.
По Москве в пределах МКАД действует доставка с примеркой, покупки привезет наш курьер.
Доставку в пункты выдачи, а также доставку до адреса в другие города РФ осуществляет курьерская служба Boxberry и СДЭК.
Международные отправления мы доверяем EMC Почта России.
Подробнее о способе доставки в твой населенный пункт можно узнать в разделе «Доставка».
Да, мы доставляем в большинство стран мира! При оформлении заказа выбери свою страну, город, напиши адрес доставки и индекс. Стоимость и сроки доставки рассчитываются в корзине автоматически.
Заказ будет доставлен EMC Почта России.
Налоги и пошлины на покупку не включены в стоимость доставки на сайте - в каждой стране собственная система налогообложения. Уточнить эту информацию можно в таможенной службе своей страны.
Вещи, которые не подошли, можно обменять или вернуть. Главное, чтобы они сохранили свой первоначальный вид и оригинальные этикетки.
Обмен вещей на другой цвет или размер возможен только через возврат. Информация о том как сделать возврат подробно написана в разделе «Возврат».
Пока мы представлены только в Москве, но планируем расширять географию оффлай магазинов.
Адреса в Москве:
p.p.s. trend island
м. цска, ул. ходынский бульвар, 4, 3 этаж
пн-вс. с 10:00 до 22:00 /
p.p.s. цветной
м. цветной бульвар, цветной бульвар 15, стр. 1, 4 этаж
пн. с 10:00 до 22:00 /
пн. - сб с 10:00 до 22:00 /
вс - 11:00 до 22.00
p.p.s. атриум
м. курская, ул. земляной вал, 33, 1 этаж
пн-вс. с 10:00 до 23:00 / +79399003775
p.p.s. известия
м. пушкинская, ул тверская, д 18 к 1, здание газеты «известия», 1 этаж
пн-вс. с 10:00 до 22:00 / +79399003771
p.p.s. рио "ленинский"
м. новаторская, ул ленинский проспект, д 109, 1 этаж
пн-вс. с 10:00 до 22:00 / +79399003772
p.p.s. павелецкая
м. павелецкая,павелецкая площадь, д. 3, этаж -1
пн-вс. 10:00 - 22:00 / +79843337130
p.p.s. известия - с 10:00 до 22:00
p.p.s. цветной - с 10:00 до 22:00.
p.p.s. trend island - вс-чт. с 10:00 до 22:00; пт-сб. с 10:00 до 23:00
p.p.s. атриум - пн-вс. с 10:00 до 23:00
p.p.s. рио ленинский- пн-вс. с 10:00 до 22:00
p.p.s. павелецкая - пн-вс. 10:00 - 22:00
Все изделия уникальны, они отличаются по стилю, крою, фасону. Определиться поможет «Гид по размерам» — соответствующая кнопка есть в карточке каждого товара. Она открывает таблицу, где мы указали соотношение размеров, а также примерные параметры тела, на которые ориентирована та или иная маркировка. Для наших моделей мы сделали обмеры, их можно найти в карточке товара в разделе "Обмеры".
И всё же во многом выбор подходящего размера зависит от кроя конкретной модели и индивидуальных предпочтений. Поэтому универсального для всех правила просто не существует.
Все изделия уникальны: они отличаются по стилю, крою, фасону. Размер М у худи в стиле оверсайз и облегающего топа из джерси довольно сильно различается. Параметры конкретного изделия указаны в «Гиде по размерам» и разделе "Обмеры".
При выборе материалов мы не руководствуемся какими-то конкретными правилами и представлениями. Всё зависит от самой вещи и того образа, который с её помощью создаётся. Поэтому при пошиве могут использоваться как натуральные, так и синтетические ткани, а также любого рода декор и фурнитура. Единственный стандарт, которым мы руководствуемся, — это высокое качество материалов использующихся для создания нашей одежды.
Полную информацию об изделии можно найти на вкладке «Детали» в карточке товара: здесь указаны состав и характеристики материалов, а также рекомендации по уходу.
Рекомендации индивидуальны для каждой вещи. Ознакомиться с ними можно в разделе «Детали» в карточке товара или на внутренней бирке, вшитой в изделие.
Мы всегда тестируем произведённые нами вещи на износостойкость и качество. Сохранность потребительских свойств изделия мы гарантируем только при соблюдении рекомендаций по уходу.
Мы активно растём и осваиваем новые направления, поэтому всегда рады новым людям в команде и свежим идеям. Если ты хочешь стать частью нашей команды, загляни в раздел вакансии, где указаны актуальные вакансии или напиши на почту community@pps-office.com.
Нас объединяют идея, в которую мы верим, особые ценности и способы говорить о них. Мы — это нечто большее, чем бизнес или массовое производство. И именно поэтому особенно ценим единомышленников. Тех, кто готов разделить с нами это мировоззрение и стать его частью. Если вам близко то же, что и нам, — давайте знакомиться. Напишите нам на почту community@pps-office.com.
Следи за баннерами на сайте и за новостями в нашем инстаграм аккаунте, чтобы не пропустить промокод или специальное предложение.
Иногда мы рассылаем оповещения о новых промокодах и акциях по электронной почте, поэтому рекомендуем подписаться на нашу рассылку, чтобы всегда быть в курсе последних новостей.
Стоимость доставки зависит от размера и веса посылки, а также от региона доставки. Сумма будет указана при оформлении заказа.
Доставка службой Боксберри будет бесплатной при покупке от 10 000 ₽.
Возврат денежных средств зависит от способа, которым был оплачен заказ:
- Оплата онлайн через сервис cloudpayments - возврат будет осуществлен на ту же карту, с которой производилась оплата.
- Оплата при получении курьеру наличными или картой - перевод денежных средств мы сделаем на расчетный счет, в заявлении на возврат обязательно укажи реквизиты.
После того как мы получим товар и проверим товарный вид, в течение 10 календарных дней проведем операцию по возврату денежных средств. Срок зачисления денежных средств на карту или расчетный счет зависит от банка обслуживания.
Если покупка оплачена наличными или картой в оффлайн магазине - возврат наличными или на карту, с которой производилась оплата в том же магазине, где была совершена покупка.
Мы выпускаем сезонные коллекции, количество товаров в которых, как бы нам не хотелось порадовать покупками всех - ограничено. Обычно размеры раскупаются очень быстро, если вещь понравилась, рекомендуем не медлить с решением о покупке, ведь сезонные модели мы не повторяем. Также у нас есть транс-сезонные модели, которые регулярно присутствуют в нашем ассортименте. Будет ли в наличии распроданная вещь можно уточнить у менеджера, для этого свяжись с нами в удобном мессенджере. Рекомендуем подписаться на емаил рассылку и наш аккаунт инстаграм, так ты сможешь одним из первых узнавать об обновлении ассортимента и новых капсулах.
PPS - команда молодых авторов и дизайнеров, вдохновленных современными трендами, идеями постмодернизма и философией свободы самовыражения.
Наша одежда позволяет выражать себя разным людям. Мы выступаем против
директивных норм, стереотипов, конвенциональной красоты. Самое главное для нас – сосредоточиться на собственной идентичности. Мы как тайные агенты, которые борются с нормой. Этим же выражением можно назвать каждого из нашей аудитории, кто разделяет наши ценности и выбирает свой инклюзивный p.p.s. стиль.
Если хочешь поучаствовать в съемках, напиши нам на почту community@pps-office.com или заполни анкету на сайте. Мы свяжемся с тобой, если выберем для участия в проекте.